Pois agora!

2007-08-16T14:40:00.000-03:00

"Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou o serviço disponível".

-Peter Drucker

Ações no presente que garantem o FUTURO

2007-08-07T14:50:00.000-03:00

A Terra possui recursos naturais finitos, sendo alguns renováveis, outros não. As pessoas necessitam desses recursos para sobreviver. Considerando que grande parte desses recursos possui um ciclo de renovação muito mais longo do que o ciclo de vida das pessoas, e também a aceleração da taxa de crescimento da população, podemos concluir que a tendência é que alguns desses recursos venham a faltar. O quadro a seguir indica claramente o crescimento da população.

É importante salientar que essas projeções, feitas em 1980 e 1992, foram confirmadas, pois a população atingiu valores muito próximos do esperado. Dentre vários, iremos citar dados de um dos recursos naturais utilizados diariamente por todos, a água. A água em quantidade e qualidade é fator de sobrevivência do homem, evitando-se, com seu uso, 80% das doenças humanas. Apenas 0,6% da água no mundo é água doce disponível naturalmente. O desperdício e a poluição das águas podem inviabilizar sociedades e mesmo nações inteiras, caso não sejam combatidos.

O meio ambiente é um manancial de recursos latentes, pouco utilizados, importantes de identificar e valorizar economicamente. Não podemos esquecer que o conceito de recurso está condicionado a variáveis históricas e culturais e ao próprio desenvolvimento tecnológico. Os recursos naturais não são dados constantes, são um fragmento do meio ambiente.

Pare um instante, analise como você utiliza esses recursos no seu dia-a-dia e que ações poderá adotar hoje para garanti-los no futuro.

De Fernando Sabino

2007-08-05T16:49:00.001-03:00

Piadinha

2007-07-26T13:49:00.001-03:00

Acordei com uma baita ressaca e do lado da cama tinha um copo d'água e duas
aspirinas. Olhei em volta e vi minha roupa passada e pendurada. O quarto
estava em perfeita ordem. Havia um bilhete de minha mulher:

- Querido, deixei seu café pronto na cozinha. Fui ao supermercado. Beijos.

Desci e encontrei uma mesa cheia, café esperando por mim. Perguntei à
minha filha:

- O que aconteceu ontem?

- Bem, pai, você chegou às 3 da madrugada, completamente bêbado,vomitou
no tapete da sala, quebrou móveis, fez xixi na cristaleira antes de chegar
no quarto.

- E por que está tudo arrumado, café preparado, roupa passada, aspirinas
para a ressaca e um bilhete amoroso da sua mãe?

- Bem, é que mamãe o arrastou até a cama e, quando ela estava tirando a
sua calça, você gritou:

- PARA COM ISSO MOÇA , EU SOU CASADO E AMO A MINHA MULHER!!!!

Celebridades que são a minha cara!

2007-07-08T14:19:00.000-03:00

Essas são as Celebridades internacionais que são a minha cara!

Veja o quanto eu me pareço com cada uma:

Bruna e Beto na Turma do Didi

2007-07-08T14:10:00.001-03:00

Entrevista da Bruna no SPFW

2007-07-08T14:08:00.000-03:00

Entrevista da Bruna em loja de lingerie

2007-07-08T14:07:00.000-03:00

O cliente que nunca mais volta

2007-05-20T16:50:00.000-03:00

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas somente.
Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos,e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si, ou simplesmente baixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se.
Sabe quem eu sou ?
Eu sou o cliente que nunca mais volta. E divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua empresa. Só que quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me enviar um pouco mais de "CORTESIA".
Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.

Sam Walton
Fundador da Wal-Mart, a maior cadeia de varejo do mundo.

2007-05-19T19:15:00.000-03:00

“Ao optar por ser agradável e positivo no seu modo de tratar as pessoas, você está também, na maioria dos casos, escolhendo a maneira como será tratado por elas”.

Zig Ziglar

2007-05-13T09:00:00.000-03:00

“Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e de repente você estará fazendo o impossível”.

Francisco de Assis

2007-05-10T15:15:00.000-03:00

“Os sonhos determinam o que você quer. A ação determina o que você conquista”.

Anônimo

Nada menos do que a excelência

2007-04-28T12:16:00.000-03:00

A sua carreira merece que você dê o seu melhor. Nada menos do que isso. Para crescer é preciso manter um nível alto de desempenho, o que não significa a mesma coisa que uma carga horária cheia de horas extras. A questão é sempre pensar em cada trabalho de uma forma especial. Em que pode ser melhorado? Existe alguma maneira de fazer mais rápido ou mais barato? Acostumar a ter uma postura de excelência, fazendo com que isso se incorpore ao seu estilo. Seja excelente, hoje e sempre, e torne isso um hábito. Veja as sugestões abaixo para ajudá-lo a ser melhor naquilo que você faz.

Transforme seu trabalho em uma grande diversão. Nossa performance é melhor quando nos divertimos naquilo que fazemos. A rotina é algo que inibe a criatividade, então temos de criar uma rotina diferente. Use o bom-humor e de tempos em tempos pense em criar desafios novos. Não precisa esperar uma ordem do seu chefe, seja pró-ativo, alto-astral e busque novas maneiras de executar aquela tarefa. Como um jogo, crie estímulos para melhorar a qualidade de seu trabalho.

Acredite na força da equipe. Delegue mais e demonstre confiança na pessoa que recebeu determinada tarefa. Acompanhe o trabalho de perto e esteja sempre de portas abertas para receber sugestões. Faça com que todos se sintam úteis no trabalho, verdadeiros membros de uma equipe. Respeite a individualidade e procure conhecer e destacar os pontos fortes de cada pessoa. Hierarquia existe desde que o mundo é mundo, mas cada um de acordo com seu potencial pode fazer a diferença no conjunto.

Ouça mais. Pessoas com alto desempenho nem sempre são falantes, mas sim bons ouvintes. Prestam atenção nos detalhes e valorizam seu interlocutor. Não interrompa as pessoas e não as faça perder a linha de raciocínio. Desligar o telefone celular e manter uma postura voltada para a pessoa, além de educado, valoriza o emissor e o motiva a sempre disponibilizar mais informações, pelo simples fato de se sentir ouvido. Seja generoso e ouça com atenção.

Não tenha medo de aparecer. A conquista de resultados excelentes vai aumentar a sua evidência na empresa. Você tende a participar de mais reuniões, encontros sociais e mesmo ser chamado para resolver problemas de outros setores. Na hora da ascensão cuide um pouco mais da sua postura e imagem. Adote um estilo de comunicação que tenha a ver com você e aprimore a sua forma de repassar os assuntos e conteúdos em reuniões e palestras. Não tenha receio de aparições em público, pois quanto mais se cresce na carreira, mais pessoas querem conhecer os seus métodos e táticas. Não invente moda, seja humilde e não queira mudar o seu estilo, descaracterizando sua personalidade e imagem.

Mantenha o nível de desempenho. É muito difícil manter sempre um alto desempenho, ser sempre o melhor, por isso não tenha essa preocupação, pois ela só vai lhe gerar ansiedade. Determine padrões de excelência individualmente e em conjunto com a equipe e foque os resultados. É ilusão pensar em ser sempre o melhor, querer ganhar todas ou ser sempre o promovido. Excelência significa fazer algo melhor do que antes, de uma forma que o maior interessado, seja cliente ou seu chefe, perceba. Mas nem sempre isso será possível. O objetivo é conseguir no geral sempre fazer melhor do que a média, elevando os padrões e tornando fácil o que antes parecia difícil.

Trabalhe de forma inteligente. Use a criatividade e sempre pergunte em cada situação o que pode melhorar ou se vai agregar algum valor da forma que está sendo feito. Faça bom uso da tecnologia e principalmente do tempo que se dispõe. Aproveite o conhecimento disponível e quando precisar peça ajuda e busque parcerias. Seja ousado na hora certa, não adie o que pode ser feito e não deixe pequenos conflitos transformarem-se em grandes questões emocionais. Resolva-os de forma rápida e direta, evitando tempestade em copo d'água.

Crie uma cultura voltada para a excelência em sua empresa ou no seu setor. Seja um entusiasta dessa idéia e seu melhor exemplo. Uma vez que temos que fazer, nada melhor do que fazer bem-feito.

Paulo Araújo

2007-04-25T10:26:00.001-03:00

" ... O homem realizado não tem desejos de dentro, nem tem exigências de fora. Ele é prestativo em se dar e sincero em falar; Suave no conduzir; Poderoso no agir; Age com serenidade, por isto é incontaminável."

Tao Te King

Design

2007-04-20T10:28:00.000-03:00

"O design é um trabalho que se sustenta sobre um tripé: um projeto (que permita que a solução encontrada para determinado problema seja produzida em escala); um conceito (que justifique as formas, materiais, cores e todos os elementos de projeto integrantes dessa solução); e a preocupação estética (o design existe para produzir soluções vendáveis)."

Lígia Fascioni

Provérbio latino

2007-04-18T16:31:00.000-03:00

“Se o vento não for favorável, pegue os remos.”

O Monge e o Escorpião

2007-04-14T13:35:00.000-03:00

Monge e discípulos iam por uma estrada e, quando passavam por uma ponte, viram um escorpião sendo arrastado pelas águas. O monge correu pela margem do rio, meteu-se na água e tomou o bichinho na mão. Quando o trazia para fora, o bichinho o picou e, devido à dor, o homem deixou-o cair novamente no rio. Foi então à margem, tomou um ramo de árvore, adiantou-se outra vez a correr pela margem, entrou no rio, colheu o escorpião e o salvou. Voltou o monge e juntou-se aos discípulos na estrada. Eles haviam assistido à cena e o receberam perplexos e penalizados. Mestre, deve estar doendo muito! Por que foi salvar esse bicho ruim e venenoso? Que se afogasse! Seria um a menos! Veja como ele respondeu à sua ajuda! Picou a mão que o salvara! Não merecia sua compaixão! O monge ouviu tranqüilamente os comentários e respondeu: Ele agiu conforme sua natureza e eu, de acordo com a minha.

Falou e disse:

2007-04-12T10:17:00.000-03:00

"Toda unanimidade é burra"
Nelson Rodrigues

O mito do sapo

2007-04-09T09:32:00.000-03:00

"De acordo com um mito (não sou biólogo para dizer se é verdade), se você colocar um sapo numa panela de água fervendo ele pula fora e salva a própria vida. Mas, se você colocar o sapo numa panela de água fria e for esquentando a água aos poucos, ele não percebe a mudança da temperatura e morre cozido.

Mas porque o sapo não pula quando a água começa a ficar quente? Será que ele não sente que a água esquentou?

Vamos tomar a personalidade dele, enquanto a água está esquentando, e verificar o que se passa na cabeça do sapo: 28 Graus - Humm... que água gostosa .. 32 Graus - É ... a água está boazinha .. 36 Graus - Esta água está ficando sem graça, será que está esquentando? Bobagem! Por que a água iria esquentar? Deve ser impressão minha. 38 Graus - Estou ficando com calor ... Que droga de água! Ela nunca foi quente, por que está esquentando? 39 Graus - Essa água é uma porcaria! Melhor nadar um pouco em círculos até a água esfriar de novo.

40 Graus - Esta água é muito quente , humm que ruim! Vou voltar lá para aquele lado que estava mais fresco ou será que é melhor esperar um pouco? 42 Graus - Realmente, esta água está péssima, quente de verdade, tenho que falar com o supervisor das águas. Claro, eu podia pular fora, mas onde será que vou cair? Melhor esperar só mais um pouquinho. 43 Graus - Meu Deus! Será que eu tenho que fazer tudo por aqui? Já reclamei e ninguém toma uma atitude? 44 Graus - Mas este supervisor de águas não faz nada? Será que ninguém nota que a água está super quente?

Vou esperar mais um pouco ... 45 Graus - Se ninguém fizer nada eu vou fazer um escândalo ... Aiiiii que calor! 46 Graus - Eu devia ter pulado fora quando eu tive oportunidade, agora é tarde. Estou sem forças. 48 Graus - "sapo morto".

O pensamento do sapo ilustra o processo de mudança no ambiente e como as pessoas reagem. No mundo de hoje em que as mudanças de "temperatura" são tão corriqueiras, quem pensa como o sapo, perde as oportunidades de mudar e crescer."

Ari Almeida

Feliz Páscoa

2007-04-07T12:33:00.000-03:00

Julgar ou refletir?

2007-03-29T11:52:00.000-03:00

Fico imaginando o que seria da nossa humanidade sem o incrível poder da reflexão.
Quando o primeiro ser humano viu pela primeira vez um raio caindo do céu, tomou um incrível susto, o clarão de um feixe de eletricidade rasgando o céu, rachando uma árvore no meio, o estrondo do trovão, a pobre árvore pegando fogo. Meu deus! Imagino o susto que o coitado do homem das cavernas deve ter tomado, até fico rindo dele, que voltou correndo para sua covinha e tentava explicar a toda sua tribo com gestos e “Uga-Ugas” a incrível manifestação da natureza que acabara e presenciar.
Não é a toa que durante séculos e civilizações os homens acreditaram que os raios estavam mais sujeitos ao humor dos deuses que à dinâmica da natureza. Vai lá fora de casa durante uma tempestade, vê um raio caindo e diz para si mesmo: “ hoje Zeus está com raiva.” Ou “nossa que grande raio perigoso que caiu do céu! Será que matou alguma ovelha do meu rebanho? Odeio estas tempestades.” E assim todos seguiam suas vidas temendo os raios, aceitando explicações sobrenaturais, rotulando-os, aceitando explicações fáceis. Pra que perder tempo com os raios? Eles não me servem de nada, só fazem me deixar com medo e destruir os meus pertences.
Até que um dia, no ano de 1708 um “tal” de William Wall, ao ver uma faísca sair de um pedaço de âmbar carregado eletricamente, observou que ela era parecida com um relâmpago. 44 anos depois, exatamente em 5 de junho de 1752, um outro “tal” de Benjamim Franklin entra para a história com a inesquecível experiência de fazer voar uma pipa durante uma tempestade, acelerando assim, o conhecimento humano a respeito da eletricidade, possibilitando que André-Marie Ampère pudesse utilizar todo o conhecimento gerado por Wall, Franklin e muitos outros homens de reflexão, tornando-se o ilustre PAI DA ELETRICIDADE.
O que todo este papo a respeito de eletricidade tem a ver com julgar ou refletir? Simples, quando julgamos interrompemos ali, naquele infeliz momento, todo o conhecimento que poderíamos adquirir se nos prepuséssemos a sair da inércia da ignorância e refletir um pouco sobre tudo que ocorre em nossas vidas.
Reflitam sempre sobre tudo que acontece em suas vidas, o julgamento é fácil, é para os preguiçosos. Quando você vir um marginal drogado, definhando em alguma sarjeta, não pense: Drogado miserável, deve ter passado a noite inteira roubando, vendeu tudo o que conseguiu e agora ta aí, entregue às baratas, bem feito! Quando você ouvir falar que o filho de fulano foi pego pixando um muro, não pense: Moleque revoltado, pobre de fulano, que vergonha. Quando o mouse “de bolinha” do seu computador estiver funcionando mal, não pense: Mouse fdp, odeio computadores. Vá lá, abra a tampinha do coitado e limpe os mini-cilindros que estão dentro dele. É apenas sujeira.
Você não precisa refletir com o intuito de entrar para a história como um grande cientista, refletir nos ajuda a tornar-nos mais sábios, tolerantes e acima de tudo, dá lastro à nossa compaixão.
Ainda duvida do poder da reflexão? Pense em como é bom poder chegar em casa, acender a luz, abrir a geladeira e pegar uma cervejinha gelada, ligar a tv, assistir ao BBB, deitado na cama com o ar-condicionado funcionando. Todos estes atos citados anteriormente dependem de maneira vital da energia da elétrica. Se não fossem as pessoas interessadas em compreender o mundo, ainda estaríamos batendo duas pedrinhas para fazer fogo e fugir do frio. Pense nisto, saia das trevas, REFLITA.

Por Alan Pierre (ex BBB7)

Apelo do Papa

2007-03-13T11:01:00.000-03:00

Papa diz que muito do conteúdo da TV e internet é destrutivo

O papa Bento 16 clamou à mídia, na sexta-feira, para promover os valores familiares e criticou a influência freqüentemente "destrutiva" da internet e da televisão sobre os jovens.
"Sem dúvida, muito do grande benefício para a civilização é realizado por vários componentes da imprensa de massa", disse o papa em discurso para o departamento de comunicações do Vaticano.
"Por outro lado, é facilmente aparente que muito do que é transmitido sob várias formas para as casas de milhões de famílias ao redor do mundo é destrutivo", disse ele.
"Eu apelo novamente aos líderes da indústria midiática para aconselhar os produtores a resguardarem o bem comum, manterem a verdade, protegerem a dignidade humana individual e promoverem o respeito pelas necessidades da família", disse.

Eu reforço o apelo!

2007-03-11T17:19:00.000-03:00

A Great Michael Jordan Mix

A estratégia o golfinho

2007-03-07T16:41:00.000-03:00

Metáfora do Golfinho, da carpa e do tubarão

Uma brilhante metáfora criada por Dudley Lynch e Paul Kordis do Brain Technologies Institute - do tubarão, da carpa e do golfinho.
Existem três tipos de animais: as carpas, os tubarões e os golfinhos. A carpa é dócil, passiva e que quando agredida não se afasta nem revida. Ela não luta mesmo quando provocada. Se considera uma vítima, conformada com seu destino.
Alguém tem que se sacrificar, a carpa se sacrifica. Ela se sacrifica porque acredita que há escassez. Nesse caso, para parar de sofrer ela se sacrifica. Carpas são aquelas pessoas que numa negociação sempre cedem, sempre são os que recuam; em crises, se sacrificam por não poderem ver outros se sacrificarem. Jogam o perde-ganha, perdem para que o outro possa ganhar.
Declaração que a carpa faz para si mesmo:
"Sou uma carpa e acredito na escassez. Em virtude dessa crença, não espero jamais fazer ou ter o suficiente. Assim, se não posso escapar do aprendizado e da responsabilidade permanecendo longe deles, eu geralmente me sacrifico."
Nesse mar existe outro tipo de animal: o tubarão. O tubarão é agressivo por natureza, agride mesmo quando não provocado. Ele também crê que vai faltar. Tem mais, ele acredita que, já que vai faltar, que falte para outro, não para ele!
"Eu vou tomar de alguém!" O tubarão passa o tempo todo buscando vítimas para devorar porque ele acredita que podem faltar vítimas. Que vítimas são as preferidas dos tubarões? Acertou, as carpas. Tanto o tubarão como a carpa acabam viciados nos seus sistemas. Costumam agir de forma automática e irresistível. Os tubarões jogam o ganha-perde, eles tem que ganhar sempre, não se importando que o outro perca.
Declaração que o tubarão faz para si mesmo:
"Sou um tubarão e acredito na escassez. Em razão dessa crença, procuro obter o máximo que posso, sem nenhuma consideração pelos outros. Primeiro, tento vencê-los; se não consigo, procuro juntar-me a eles."
O terceiro tipo de animal: o golfinho. Os golfinhos são dóceis por natureza. Agora, quando atacados revidam e se um grupo de golfinhos encontra uma carpa sendo atacada eles defendem a carpa e atacam os seus agressores.
Os "Verdadeiros" golfinhos são algumas das criaturas mais apreciadas das profundezas. Podemos suspeitar que eles sejam muito inteligentes - talvez, à sua própria maneira, mais inteligentes do que o Homo Sapiens. Seus cérebros, com certeza, são suficientemente grandes - cerca de 1,5 quilograma, um pouco maiores do que o cérebro humano médio - e o córtex associativo do golfinho, a parte do cérebro especializada no pensamento abstrato e conceitual, é maior do que o nosso. E é um cérebro, como rapidamente irão observar aqueles fervorosos entusiastas dedicados a fortalecer os vínculos entre a nossa espécie e a deles, que tem sido tão grande quanto o nosso, ou maior do que o nosso, durante pelo menos 30 milhões de anos.

O comportamento dos golfinhos em volta dos tubarões é legendário e, provavelmente, eles fizeram por merecer essa fama. Usando sua inteligência e sua astúcia, eles podem ser mortais para os tubarões. Matá-los a mordidas? Oh, não! Os golfinhos nadam em torno e martelam, nadam e martelam. Usando seus focinhos bulbosos como clavas, eles esmagam metodicamente a "caixa torácica" do tubarão até que a mortal criatura deslize impotente para o fundo.
Todavia, mais do que por sua perícia no combate ao tubarão, escolhemos o golfinho para simbolizar as nossas idéias sobre como tomar decisões e como lidar com épocas de rápidas mudanças devido às habilidades naturais desse mamífero para pensar construtiva e criativamente. Os golfinhos pensam? Sem dúvida. Quando não conseguem o que querem, eles alteram os seus comportamentos com precisão e rapidez, algumas vezes de forma engenhosa, para buscar aquilo que desejam. Golfinhos procuram sempre o equilíbrio, jogam o ganha-ganha, procuram sempre encontrar soluções que atendam as necessidades de todos.
Declaração que o golfinho faz para si mesmo:
"Sou um golfinho e acredito na escassez e na abundância potenciais. Assim como acredito que posso ter qualquer uma dessas duas coisas - é esta a nossa escolha - e que podemos aprender a tirar o melhor proveito de nossa força e utilizar nossos recursos de um modo elegante, os elementos fundamentais do modo como crio o meu mundo são a flexibilidade e a capacidade de fazer mais com menos recursos."
Se os golfinhos podem fazer isso, por que não nós?
Achamos que podemos.

Adaptado de:

"A Estratégia do Golfinho" Dudley Lynch e Paul L. Kordis - Ed. Cultrix.

A atitude das pessoas faz diferença

2007-03-03T21:30:00.000-03:00

Parte da coluna Parecer, de autoria do Chefe de Controle Interno e Auditoria do Município de São José/SC, na edição de fevereiro, do jornal Oi São José.

"... Para o equilíbrio do sistema feudal brasileiro, astrês classes sociais assim se comportam:

a) nobreza: joga migalhas para o povão, como bolsa família, bolsa creche, auxílio enchente, etc...;

b) bobos da corte entregam a maior parte de sua riqueza para os nobres;
c) povão devolve votos para a nobreza.

Conclusão final:
a) a nobreza brasileira continua trabalhando pouco, levando uma vida de luxo e aumentando gastos e impostos;
b) os bobos da corte concluem que produzir no Brasil é mal negócio, olhando os países mais sérios decolarem à frente do Brasil, fato que estimula os mais brinlhantes e capazes a se mudarem para países onde são mais valorizados;
c) o povão continua ignorante, miserável e feliz, desde que haja cachaça, futebol e samba.

A ATITUDE DAS PESSOAS FAZ A DIFERENÇA. Ao estudar a conduta das pessoas nos países ricos, se descobre que a maior parte da população cumpre as seguintes regras, cuja a ordem pode ser discutida:
a) a moral como princípio básico;
b) a ordem e a limpeza;
c) a integridade;
d) a pontualidade;
e) a responsabilidade;
f) o desejo de superação;
g) o respeito às leis e aos regulamentos;
h) o respeito pelo direito dos demais;
i) seu amor ao trabalho;
j) seu esforço pela economia e o investimento.

QUANTO MAIS BUROCRACIA, MAIS ROUBO, ou seja, quanto mais burocrático, mais corrupto será um sistema. ..."

Jonas Manoel Machado

Banco do Brasil

2007-02-22T10:00:00.000-03:00

Casamento Pós-Moderno

2007-02-17T18:20:00.000-03:00

Vejo o design e o marketing como criaturas concebidas uma para a outra, almas complementares que nunca deveriam se separar. O marketing atrai, o design conquista. Casal pós-moderno, cada qual tem a sua vida para cuidar, disciplinas próprias, áreas de conhecimento específicas e até, talvez, casas separadas. E quando esses dois se juntam, resistir, quem há de? Eles podem tudo, e quando estão para o crime, são um perigo!

Vejamos: o marketing é a arte de seduzir para casar. Ele pesquisa o mercado, a concorrência, define o quanto está disposto a se empenhar (cronograma e orçamento), descobre as preferências e sonhos do alvo em questão, capta as necessidades e insatisfações da alma que pretende aliciar, estuda o ambiente, as tendências, os riscos envolvidos. Junta tudo isso e bola estratégias matadoras das quais não se pode escapar. E, claro, preocupa-se em continuar encantando para manter a fidelidade da vítima (por isso é que o marketing é para casar; propaganda pura é apenas galinhagem).

Já o design é a materialização de soluções em escala. É que o método projetual do design considera a ergonomia, a teoria das cores, a semiótica, as percepções, enfim, usa tudo o que estiver disponível para encontrar o melhor jeito de fazer o usuário feliz, seja um website, um objeto, um ambiente ou um impresso. Como fruto da revolução industrial, o design se sustenta sobre um tripé: um bom projeto, que possibilite a produção em escala; um conceito que explique porque o objeto é feito dessa maneira e não de infinitas outras possíveis, com suas funções e porquês; e a preocupação estética (senão não vende).

O design ajuda a seduzir e a manter, pois é ele quem vai conceber coisas fáceis de usar e de entender, pensar em embalagens atraentes, projetar formas eficientes de transportar e distribuir, preocupar-se em como será o descarte na natureza, colocar em prática as intenções e estratégias que o marketing definiu. Enfim, é o design quem vai interagir com o cliente, pele a pele, na maior intimidade.

O marketing define as sensações que quer provocar, as relações que quer manter, os sentimentos que quer despertar. Mas quem vai materializar tudo isso é o design.

Assim, não me conformo com o fato dos cursos de marketing não falarem nada sobre a gestão do design como estratégia, não apresentarem nem mesmo os conceitos fundamentais mais básicos. Onde esse povo vai trabalhar? Na Lua?

E também não tem explicação o fato de que boa parte das escolas de design não oferecerem disciplinas próprias do marketing. O que acontece é que o próprio designer mal sabe conquistar os seus clientes, mesmo tendo todas as armas.

É fácil saber quando os dois andam juntos: é quando os produtos e empresas são líderes de mercado, ícones, objetos de verdadeiros cultos. Apple, Natura, 3M, Starbucks… ah, como o amor é lindo!

por Lígia Fascioni

Já falou com seu dentista sobre sexo?

2007-02-11T13:57:00.000-03:00

Li essa materia no jornal O Barriga Verde e achei muito interessante. Resolvi aderir à campanha!

Sexo oral inseguro e doenças sexualmente transmissíveis são uma mistura perigosa. Até mesmo o beijo na hora de “ficar” apresenta risco à saúde. Confira as orientações da Associação Brasileira de Odontologia (ABO)

Ao contrário do que muita gente pensa, sexo oral também é um caminho para contrair doenças sexualmente transmissíveis (DSTs). E em alguns casos, uma DST oral pode ser até mais difícil de diagnosticar e tratar. O cirurgião-dentista pode reconhecer os sintomas orais de uma DST e instruir o paciente a procurar um profissional de saúde para o correto diagnóstico.

O alerta é do consultor científico da Associação Brasileira de Odontologia (ABO Nacional), Pantelis Varvaki Rados. Ele também é professor de Patologia Básica do Departamento de Odontologia Conservadora da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Segundo a literatura científica internacional, muitos pacientes sequer consideram sexo oral como um autêntico intercurso sexual. Uma pesquisa publicada no jornal da Academia de Odontologia Clínica Geral dos EUA em 2002 revela que 60% dos universitários entrevistados não consideravam o contato oral-genital como prática sexual. E mais de 55% dos adolescentes consultados admitiram praticar atos de sexo oral.

Noventa por cento dos que contraíram o componente oral de uma DST – como gonorréia – eram provavelmente assintomáticos (não apresentam sinais evidentes de contágio).

Os outros 10% exibiam sintomas como inflamação ou edema gengival e hemorragia. Estes sintomas lembram os sinais de outra doença, a dolorosa gengivite necrosante ulcerativa. Esta doença, ao contrário da gonorréia, tem um odor desagradável.

Alguns pacientes com manifestações orais de DSTs também apresentam sintomas parecidos com os de uma gripe. È possível ainda que uma DST possa permanecer assintomática na boca.

Segundo dados do Programa Nacional de DST e Aids do Ministério da Saúde referentes a 2003. a sífilis acomete 937.000 pessoas; gonorréia, 1.541.800; clamídia, 1.967.200; herpes genital, 640.900; e HPV, 685.400. Para reduzir o risco de contaminação através de sexo oral, a Associação Brasileira de Odontologia (ABO Nacional) orienta os pacientes a seguir as instruções das autoridades de saúde: praticar sexo seguro e usar camisinha ou barreira de látex.

Beijos no carnaval

O carnaval vem aí e além de pular bastante muito súdito de Momo gosta de “ficar” com o maior número de parceiros casuais possível. Porém, a Associação Brasileira de Odontologia (ABO Nacional) alerta sobre o risco da promiscuidade. Existem vários tipos de doenças potencialmente transmissíveis pelo beijo.

A mononucleose (doença do beijo), cárie, gengivite, candidíase (sapinho), herpes labial, tuberculose, hepatite e até as sexualmente transmissíveis como a sífilis e a gonorréia podem passar de um “ficante” a outro.

Para não ter surpresas desagradáveis pós-carnaval, a ABO recomenda aos foliões cuidar bem da higiene bucal e visitar regularmente o dentista. Um exame clínico de rotina é capaz de identificar os primeiros sintomas das manifestações bucal de DSTs.

Acabativa

2007-02-07T19:20:00.000-03:00

"Chega de Iniciativa" Precisamos de ACABATIVA.

"Essa frase, cuja autoria desconheço, está escrita numa faixa que coloquei bem na entrada de meu departamento, em 1997.
A gente percebeu, muito tempo atrás, que, com o acúmulo de informações disponíveis, os milhares de consultores, livros publicados e experiências vividas, as empresas (e pessoas) que terão sucesso não serão aquelas que mais idéias ou iniciativas tiverem. Serão as que conseguirem IMPLEMENTAR aquilo que se propuseram a fazer.

E a busca desesperadora por formas de organizar o pensamento, de colocar ordem nas coisas, tem levado a uma deformação que é pouco percebida, e que está na raiz de muitos de nossos problemas: falamos demais, discutimos conceitos demais, analisamos soluções, escrevemos páginas e páginas de planos estratégicos, redesenhamos processos epublicamos normas. Mas esquecemos de que alguém tem de FAZER ACONTECER.

As pessoas tendem a acreditar que, tendo sido tomada a decisão, escrito o plano e divulgado, ele automaticamente passa a acontecer. Elas se esquecem que tomar uma decisão não muda nada se alguém não colocá-la em prática. Quanto maiores e mais complexas ficam as empresas, pior se torna esse fenômeno. São mais estágios para discutir. E dá-lhe muito blá-blá-blá e pouca ação.

Daí a necessidade da prática da ACABATIVA, que se escreve com 'C'. C de CONHECIMENTO, do repertório que você deve ter para poder analisar, concluir e realizar suas missões. C de CRIATIVIDADE, de CORAGEM. Coragem de tentar, de errar, de aprender com os erros, de ir atrás, de não dizer aquela maldita frase "Ah, eu estou ESPERANDO...". C de CONSEQUÊNCIA.

Para que serve uma pessoa que tem conhecimento, criatividade e coragem, mas não mede as consequências? Para fazer outra coisa que começa com C: cagada (perdoem-me a expressão!). Medir as consequências é o último estágio, e o mais importante, antes da prática da acabativa. E, para piorar, as pessoas que têm o espírito da ACABATIVA são recebidas com restrições. São os chatos, que vivem pegando no pé da gente, fazendo aquilo que chamamos pomposamente de follow up, para verificar se estamos dando conta daquilo que deve ser feito.

Pensem um pouco em tudo o que passamos nos últimos anos, nos planos que fizemos, nas pressões que sofremos e nas grandes mudanças que ocorreram. Será que a gente fez tudo o que PODERIA ter feito? Conhecendo o tema com o qual você se envolve, sendo criativo na busca de soluções, tendo a coragem de correr riscos, e medindo as consequências fica fácil praticar a ACABATIVA.

Eu li em algum lugar que LÍDER é aquele que consegue fazer com que seus liderados transforme em realidade aquilo que está escrito. É por aí. Líder é quem consegue transformar INICIATIVAS em ACABATIVAS.

E se há uma coisa que o Brasil precisa, como nunca, é de líderes. De um presidente e políticos que pratiquem a acabativa e cumpram aquilo que disseram que fariam se fossem eleitos..."

Luciano Peres

The way you make me feel

2007-02-01T21:45:00.000-03:00

Michael Jackson - The Way You Make Me Feel

Hey pretty baby with the high heels on

You give me fever

Like I've never, ever known

You're just a product of loveliness

I like the groove of your walk,

Your talk, your dress

I feel your fever

From miles around

I'll pick you up in my car

And we'll paint the town

Just kiss me baby

And tell me twice

That you're the one for me

The way you make me feel

(The way you make me feel)

You really turn me on

(You really turn me on)

You knock me off of my feet

(You knock me off of my feet)

My lonely days are gone

(My lonely days are gone)

I like the feelin' you're givin' me

Just hold me baby and I'm in ecstasy

Oh I'll be workin' from nine to five

To buy you things to keep you by my side

I never felt so in love before

Just promise baby, you'll love me forevermore

I swear I'm keepin' you satisfied

'Cause you're the one for me

The way you make me feel

(The way you make me feel)

You really turn me on

(You really turn me on)

You knock me off of my feet now baby - hee!

(You knock me off of my feet)

My lonely days are gone - a - acha - acha

(My lonely days are gone)

I never felt so in love before

Promise baby, you'll love me forevermore

I swear I'm keepin' you satisfied

'Cause you're the one for me...

The way you make me feel

(The way you make me feel)

You really turn me on

(You really turn me on)

You knock me off of my feet now baby - hee!

(You knock me off of my feet)

My lonely days are gone

(My lonely days are gone)

Uma definição de felicidade

2007-01-30T13:00:00.000-03:00

Todas as profissões têm sua visão do que é felicidade. Já li um economista defini-la como ganhar 20.000 dólares por ano, nem mais nem menos. Para os monges budistas, felicidade é a busca do desapego. Autores de livros de auto-ajuda definem felicidade como "estar bem consigo mesmo", "fazer o que se gosta" ou "ter coragem de sonhar alto". O conceito de felicidade que uso em meu dia-a-dia é difícil de explicar num artigo curto. Eu o aprendi nos livros de Edward De Bono, Mihaly Csikszentmihalyi e de outros nessa linha. A idéia é mais ou menos esta: todos nós temos desejos, ambições e desafios que podem ser definidos como o mundo que você quer abraçar. Ser rico, ser famoso, acabar com a miséria do mundo, casar-se com um príncipe encantado, jogar futebol, e assim por diante. Até aí, tudo bem. Imagine seus desejos como um balão inflável e que você está dentro dele. Você sempre poderá ser mais ou menos ambicioso inflando ou desinflando esse balão enorme que será seu mundo possível. É o mundo que você ainda não sabe dominar. Agora imagine um outro balão inflável dentro do seu mundo possível, e portanto bem menor, que representa a sua base. É o mundo que você já domina, que maneja de olhos fechados, graças aos seus conhecimentos, seu QI emocional e sua experiência. Felicidade nessa analogia seria a distância entre esses dois balões - o balão que você pretende dominar e o que você domina. Se a distância entre os dois for excessiva, você ficará frustrado, ansioso, mal-humorado e estressado. Se a distância for mínima, você ficará tranqüilo, calmo, mas logo entediado e sem espaço para crescer. Ser feliz é achar a distância certa entre o que se tem e o que se quer ter.
O primeiro passo é definir corretamente o tamanho de seu sonho, o tamanho de sua ambição. Essa história de que tudo é possível se você somente almejar alto é pura balela. Todos nós temos limitações e devemos sonhar de acordo com elas. Querer ser presidente da República é um sonho que você pode almejar quando virar governador ou senador, mas não no início de carreira. O segundo passo é saber exatamente seu nível de competências, sem arrogância nem enganos, tão comuns entre os intelectuais. O terceiro é encontrar o ponto de equilíbrio entre esses dois mundos. Saber administrar a distância entre seus desejos e suas competências é o grande segredo da vida. Escolha uma distância nem exagerada demais nem tacanha demais. Se sua ambição não for acompanhada da devida competência, você se frustrará. Esse é o erro de todos os jovens idealistas que querem mudar o mundo com o que aprenderam no primeiro ano de faculdade. Curiosamente, à medida que a distância entre seus sonhos e suas competências diminui pelo seu próprio sucesso, surge frustração, e não felicidade.
Quantos gerentes depois de promovidos sofrem da famosa "fossa do bem-sucedido", tão conhecida por administradores de recursos humanos? Quantos executivos bem-sucedidos são infelizes justamente porque "chegaram lá"? Pessoas pouco ambiciosas que procuram um emprego garantido logo ficam entediadas, estacionadas, frustradas e não terão a prometida felicidade. Essa definição explica por que a felicidade é tão efêmera. Ela é um processo, e não um lugar onde finalmente se faz nada. Fazer nada no paraíso não traz felicidade, apesar de ser o sonho de tantos brasileiros. Felicidade é uma desconfortável tensão entre suas ambições e competências. Se você estiver estressado, tente primeiro esvaziar seu balão de ambições para algo mais realista. Delegue, abra mão de algumas atribuições, diga não. Ou então encha mais seu balão de competências estudando, observando e aprendendo com os outros, todos os dias. Os velhos acham que é um fracasso abrir mão do espaço conquistado. Por isso, recusam ceder poder ou atribuições e acabam infelizes. Reduzir suas ambições à medida que você envelhece não é nenhuma derrota pessoal. Felicidade não é um estado alcançável, um nirvana, mas uma dinâmica contínua. É chegar lá, e não estar lá como muitos erroneamente pensam. Seja ambicioso dentro dos limites, estude e observe sempre, amplie seus sonhos quando puder, reduza suas ambições quando as circunstâncias exigirem. Mantenha sempre uma meta a lcançar em todas as etapas da vida e você será muito feliz.
Stephen Kanitz é administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edição 1910, ano 38, nº 25, 22 de junho de 2005, página 24

Oração

2007-01-25T10:00:00.000-03:00

"Bom dia espírito do bem!

Neste dia humildemente te peço que me envolvas e lances teus raios de luz em minha direção.

Cubra-me com tua proteção, reabastece minhas energias, fazendo-me compreensão, elevando sempre meu coração."

(texto me enviado por e-mail pela minha amiga Ivy)

Quem gosta de bicho tem bom coração!

2007-01-18T11:00:00.000-03:00

Desde pequena eu tenho essa mentalidade: quem gosta de bichos, sejam eles cachorros, gatos, passarinhos, enfim... mas principalmente cachorros, só pode ser uma boa pessoa.

Não tenho certeza, mas acho que aprendi isso com a Xuxa.

Eu por exemplo amo animais, tenho dois filhochorros e sempre tive bichos. Minha mãe já não gostava tanto (mais pelo trabalho que eles davam do que pelo fato de gostar em si) e sempre se desfazia dos meus amiguinhos.

Também pudera, eu não podia ver um quatro patas na rua que já levava pra casa e adotava. Pulguento, sarnento, não importava. Meu sonho era ter um Hotel de Bichos Desamparados, como em um livro que li quando criança.

Uma vez levei um cão bem sarnento pra casa e coloquei o nome dele de Sarney, pode?!?

Os meus atuais cachorros são como filhos pra mim. É uma coisa de louco.

Penelope

Snoop Dogg

Quando fui morar nos EUA, a dois anos, levei a Penelope comigo, eu ainda não tinha o Snoop Dogg, e todo mundo me achava louca por isso. Mas não consigo viver sem minha princesinha. Além do mais, se ela tivesse ficado minha mãe já teria arranjado outro lar para ela!

Mas, voltando ao assunto principal desse post, quem tem bicho é gente boa!
Entrei nesse assunto por causa de um mendigo.

Esse mendigo dorme embaixo da marquise de uma loja de móveis, que eu passo todos os dias na frente, quando vou caminhar. Sempre passava ali morrendo de medo do cara, apesar de ele nunca ter feito nada, nem tentado me assaltar, nem pedido dinheiro, nem falado alguma gracinha. Pelo bom comprtamento do homem fui perdendo o medo aos poucos, mas só tive certeza que ele é um homem bom ontem.

Quando estava passando por ali, vi que ele adotou um cachorrinho, um filhotinho. Era lindo o bichinho, estava aprendendo a andar, todo desengonçado e o mendigo cuidando dele com todo carinho. Olhei para o mendigo, sorri e ele me deu um educado boa noite!

Esse cara subiu no meu conceito! Espero que ele e o novo companheiro sejam felizes, com o pouco que tem. O que importa é que tem um ao outro!

The Sartoria List

2007-01-16T17:09:00.000-03:00

Gente, esse blog, The Sartoria List, é muito legal!

...

Um paparazzo de anônimos, fotografa nas ruas, pessoas estilosas. Claro que, com o consentimento delas.

...

O endereço é esse:

http://thesartorialist.blogspot.com/

...

Fiquei super empolgada com a ideia, achei muito boa! Deu até vontade de fazer um assim, quem sabe um dia. Se bem que em Floripa não é muito fácil de achar pessoas fashions. Aí eu ia ter que encher de fotos da minha amiga Dani Kalafatas, que é a pessoa mais estilosa que eu conheço.

...

Eu acho que estou virando uma fashionista. rsrs

Na verdade, só não virei ainda porque falta dinheiro para esse pequeno luxo!

Mas enquanto eu não fico rica, vou me virando como posso! kkkk

...
As vezes eu tenho vontade de começar a usar umas roupas diferentes na ruas, coisas pouco convencionais para a minha cidade, como chapeus, por exemplo. Ando vidrada em chapeu, mas não sei se aqui iria me sentir bem usando e todo mundo olhando.
...
Falando nisso, que coisa mais fofa aquele Fernando do Big Brother! Quando a Bruna sair da casa vou pedir pra ela me apresentar! hahaha
...
Bem, a dica está dada. E o blog é atualizado sempre!
Pra quem gsta de estilo: The Sartoria List!

Ano Novo! Look Novo!

2007-01-12T09:10:00.000-03:00

Quando estamos começando uma nova fase na nossa vida, falo de nós mulheres, a primeira coisa que passa pela nossa cabeça é mudar de visual, aliás, passa literalmente pela nossa cabeça, mais especificamente pelos nossos cabelos.

Em 2007 começarei uma nova fase da minha vida. Eu, minha agenda e meu cabelo novo.
Estou feliz, cheia de esperança, cheia de gás e muito otimista. Se bem que esse otimista é diferente do meu otimista de antigamente, antes eu voava longe, sonhava alto, vivia num mundo paralelo de conto de fadas, hoje meu otimismo tem os dois pés no chão.
Isso não é maravilhoso? Não sei você, mas eu acho!
É uma forma de sinalizar o início de uma nova era!
Que venha! E traga muitas realizações para mim e para todos que acreditam nos seus sonhos!

Começando o ano... e o blog.

2007-01-10T19:40:00.000-03:00

Você já ganhou, ou já comprou, uma agenda para o ano que vem? Já? - Ah, eu sabia, pessoas responsáveis fazem isso no tempo hábil, isto é, antes.

Então se você já tem a sua agenda para 2007, por favor, abra-a, abra-a e a vá folheando, não precisa ser página por página, basta aquele movimento que fazemos quando procuramos por um bilhete perdido ao meio das páginas de um livro ou revista. Faça isso agora. Vou dar-lhe um tempo.

Pronto, tempo esgotado. Agora vou à pergunta que me traz a estas linhas. Você notou, é claro, que a agenda está vazia. Vazia da Silva. A pergunta é esta: o que você vai escrever nessa agenda? Que compromissos vai firmar com ela?

Sua agenda está em branco, nada escrito nela, nenhum compromisso, tudo vago e infinito. O preenchimento dessa agenda, com prazeres e realizações, depende de você.

Não, não estou brincando nem sou louco. Que conversa é essa que não posso escrever meu destino, meu futuro? Meu destino, meu futuro, dependem de mim, só de mim. E quando digo de mim, estou dizendo de você.

Haverá, por certo, momentos plúmbleos. Sim, isso faz parte da vida, mas a maior parte dessa vida resulta e tem resultado das nossas ações, das suas.

Jogue sobre a agenda seus planos, seus sonhos, sonhe alto, voe com as nuvens, sem essa de ficar esperando.

- Ah, mas se ele não me ligar, sofrerei.

Ah, se não casarmos, morro.

Ah, se não conseguir aquele emprego vou para baixo da ponte...

Vai nada, nem morre nem sofrerá. Só se você quiser.

As pessoas têm a mania de acreditar que ser feliz ou infeliz, realizadas ou fracassadas depende do sorriso alheio, depende coisa nenhuma, depende de obstinação.

Volta e meia fico me olhando no espelho do tempo e vejo como fui estúpido muitas vezes (fui...?). Ainda sou, sem dúvida. Vivem me fazendo de trouxa e eu crio defesas psicanalíticas para me proteger, faço muito uso dos chamados mecanismos de defesa do ego, sei disso, e essa é uma das danações de quem estudou e estuda psicologia.

A minha agenda, como a sua, está em branco.

Ela poderá estar cheia de sonhos realizados no fim do ano que vem, o bom e o mau, o sucesso e o insucesso vão depender do calor da minha testa, do meu suor, assim como a sua vida em 2007.

Que compromisso, heim?

Estamos diante de páginas em branco, páginas da vida. Somos o Manuel Carlos do nosso destino.

Encher essas páginas no dia-a-dia dos amanhãs só vai depender de nós.

Rezar? Ajuda, mas o santo não move uma palha enquanto não tirarmos o corpo preguiçoso do sofá da sala da vida.

Não esqueça da agenda, ela está de branco para você, pronta para o amor. E esse amor não lhe vai trair, vai-lhe devolver o que você semear, escrevendo, nela...

Luiz Carlos Prates

27/12/2006